Klik hier om het helpkader in te klappen.
Met een persoonlijk e-mailadres en wachtwoord. Maar binnen uw account is ook een afgesloten kamertje, "toegangsgegevens wijzigen". U komt in dat kamertje via óf de 2 geheime antwoorden, óf via e-mail verificatie. In sommige gevallen is toegang tot dat kamertje nodig, als u uw e-mailadres wilt wijzigen, of die zo vaak veronachtzaamde geheime antwoorden zodanig wilt formuleren dat u ze zelf snapt. En niet te vergeten, het wijzigen van uw wachtwoord in een door uzelf bedacht veilig wachtwoord dat u niet vergeet.
Door een veilig wachtwoord te gebruiken, maar net zo belangrijk zijn de geheime vragen-antwoorden. Als die zodanig zijn dat u de antwoorden 100 procent zeker weet en dat ze niet door anderen te raden zijn, zit u altijd goed.
Klik in de loginpagina op 'Wachtwoord vergeten?' en volg de instructies. U komt dan bij uw eerste geheime vraag waarop u uw antwoord geeft. U kunt uzelf een nieuw wachtwoord toesturen.
Als u uw wachtwoord nog weet kunt u nog wel inloggen met dat oude e-mailadres. Het is belangrijk dat u uw oude e-mailadres in uw account vervangt door uw nieuwe e-mailadres. Ga in Mijn-LGS naar "toegangsgegevens wijzigen". U komt in die pagina door beide geheime vragen te beantwoorden. (Niet via e-mail verificatie want u heeft dat e-mailadres niet meer...) Vervolgens kunt u uw e-mailadres wijzigen.
Hieronder volgen een aantal andere scenario's die het gevolg kunnen zijn van wat te omschrijven is als minder aandachtig accountbeheer. Hiervoor is de interventie van de webmaster noodzakelijk.
Stuur een e-mail naar webmaster [at] eptanederland.nl met uw naam en postcode en zorg dat uw e-mailadres waarmee u verstuurt hetzelfde is als het e-mailadres in uw Mijn-LGS account. De webmaster stuurt u dan het antwoord toe op de eerste geheime vraag, zodat u uw wachtwoord zelf kunt resetten.
Stuur een e-mail naar webmaster [at] eptanederland.nl met:
• uw naam
• postcode
• oude e-mailadres
• momentele wachtwoord van de ledensectie
Zorg dat uw e-mailadres waarmee u verstuurt hetzelfde is als het NIEUWE e-mailadres dat u in uw Mijn-LGS account wilt. De webmaster wijzigt binnen uw account het oude e-mailadres in het nieuwe e-mailadres, en stuurt u het antwoord op de geheime vragen. Daarmee kunt u uzelf een nieuw wachtwoord laten toesturen.
Hieronder enkele scenario's die kunnen gelden indien u een gemachtigde had
U heeft dus wel een account maar als gemachtigde heeft u 'LGS'.. Neem contact op met de webmaster met een e-mail waarvan het adres uw account e-mailadres gaat worden. De webmaster zet handmatig dat e-mailadres in uw account en verzint een eerste vraag + antwoord. Vervolgens stuurt de webmaster u die vraag-antwoord combinatie. U kunt dan in het inlogscherm met uw nieuwe e-mailadres uzelf een nieuw wachtwoord laten toesturen.
Het is binnen Mijn-LGS mogelijk om de gemachtigdenstatus uit te zetten. Daarnaast heeft de docent toegangsgegevens van de gemachtigde nodig, zoals zjjn e-mailadres, wachtwoord, geheime antwoorden. Het is dan eenvoudig om het account helemaal over te zetten. Dit staat uitgebreid beschreven in Mijn-LGS zelf bij "docentgegevens wijzigen" en dan "gemachtigdenstatus wijzigen"
Overzetten van het account van de ene naar de andere gemachtigde kan ook; ook hier dienen de toegangsgegevens van de een door de ander gekend te worden, en kan dit binnen Mijn-LGS dit worden overgezet.
E-mail adres onthouden - als u het hokje aanvinkt onthoudt de computer uw e-mailadres in een cookie zodat u het een volgende keer niet hoeft in te geven.